Background Image
Logo

TERMES I CONDICIONS D’ÚS

Els presents Termes del Servei (“Termes”) són un contracte vinculant entre vostè i Agyligym, i regeixen el dret d’utilitzar l’aplicació i els serveis d’Agyligym (en endavant, la “Plataforma”). La Plataforma permet als usuaris (“Membres”) accedir, reservar i utilitzar serveis d’accés a sales d’esport de gimnasos, hotels, etc. que ofereixen els centres adscrits a la Plataforma (els “Centres Adscrits”), així com reservar i utilitzar serveis com entrenaments, classes dirigides, esdeveniments especials o altres experiències relacionades amb l’activitat física i la salut (els “Serveis”).

Com a proveïdor de la Plataforma, Agyligym no és propietari, controla, ofereix ni administra cap Oferta o Serveis oferts o contractats pels Centres Adscrits i Membres.

  1. PRESTADOR DEL SERVEI

El prestador del servei és la mercantil Agyligym, SL (en endavant, “Agyligym”) amb domicili social a arretera de la Comella i la Plana, núm. 41, Ed, Encorces, planta 4 , local 405, titular de NRT número [L-719914-Z],i  inscrita al Registre de Societats del Principat d’Andorra sota el número [1732], la qual presta els serveis descrits en el present document.

L’inici de la prestació dels serveis estarà condicionada al correcte registre i alta d’usuari a la Plataforma, així com a l’acceptació de les condicions del present contracte i, conseqüentment, a la seva celebració.

  1. TERMES DEL SERVEI PER ALS MEMBRES

    1. Creació d’un compte

Vostè ha de registrar un compte per accedir i utilitzar les múltiples funcions de la Plataforma. El registre només està permès per a les persones físiques o naturals majors de 18 anys. Vostè declara i garanteix que no és una persona o entitat que no pugui utilitzar la Plataforma d'acord amb les lleis del seu lloc de residència o qualsevol altra jurisdicció aplicable. Vostè ha de proporcionar informació precisa, actualitzada i completa durant el registre i mantenir actualitzada la informació del seu compte. Vostè no pot transferir el seu compte a una altra persona. Vostè és responsable de mantenir la confidencialitat i la seguretat de les seves credencials de compte i no pot revelar-les a cap tercer. Vostè és responsable de les activitats realitzades a través del seu compte i ha de notificar immediatament a Agyligym si sospita que les seves credencials es van perdre, van ser robades o el seu compte està compromès d'una altra manera.

  1. Cerca i reserva dels Serveis

Els Membres poden cercar els Serveis oferts en la Plataforma per part dels Centres Adscrits utilitzant criteris com el tipus de classe, l’especialitat d’entrenament, la ubicació del centre esportiu, les dates i la disponibilitat d’horaris. Els resultats de cerca es mostren en funció de la rellevància dels criteris seleccionats, incloent factors com la popularitat, les valoracions d'altres usuaris, l’horari disponible i els requisits específics de la classe o activitat.

La reserva d’un Servei d’un Centre Adscrit li atorga dret a participar, assistir o utilitzar l'esmentat Servei del Centre Adscrit. Vostè és responsable de confirmar que vostè i qualsevol persona a qui convidi compleixen amb l'edat mínima, competència, condició física o altres requisits establerts. Vostè és responsable d'informar al Centre Adscrit de qualsevol condició mèdica, física o una altra circumstància que pugui afectar la seva capacitat per participar, assistir o utilitzar el Servei del Centre Adscrit. Excepte quan hi hagi autorització expressa, vostè no pot permetre que cap persona s' uneixi a un Servei d’un Centre Adscrit llevat que s'inclogui com un usuari addicional durant el procés de reserva.

En reservar un Servei vostè accepta abonar tots els càrrecs associats a la seva reserva, incloent el preu de l’activitat, les tarifes aplicables i altres càrrecs identificats durant el procés de pagament (el “Preu del Servei”).

Quan vostè rebi la confirmació de la reserva, vostè i el Centre Adscrit celebraran directament un contracte pel Servei contractat. Les condicions de dit contracte inclouen els presents Tremes així com qualsevol política de cancel·lació i altres normes d’aplicació del Centre Adscrit, referenciades durant el procés de reserva i pagament.

  1. Ús de les instal·lacions dels Centres Adscrits

Per poder accedir als Centres Adscrits els Membres hauran d’haver efectuat una reserva prèvia. Per dirigir-se al Centre Adscrit de la seva selecció, el Membre podrà utilitzar el sistema de navegació a través d’aplicacions mòbils per sistemes operatius Android i iOS. 

Quan el Membre accedeixi al Centre Adscrit haurà de [confirmar]. Per sortir del Centre Adscrit el Membre haurà de [confirmar].

  1. Modificació o cancel·lació de la reserva

Els Membres i els Centres Adscrits són els responsables de qualsevol modificació de les reserves de Serveis efectuades a través de la Plataforma. Qualsevol canvi en la reserva pot comportar costos addicionals, tarifes o altres càrrecs derivats de la modificació, els quals són directament aplicats pel Centre Adscrit.

Si vostè cancel·la una reserva, la suma reemborsada quedarà determinada per la política de cancel·lació del Centre Adscrit que vostè declara conèixer i acceptar en el moment de formalitzar la reserva. 

  1. Contractació de Serveis oferts pels Centres Adscrits

La reserva d’una activitat a través de la Plataforma li atorga el dret d’accedir i utilitzar les instal·lacions dels Centres Adscrits segons les condicions referenciades per dit Centre Adscrit en la Plataforma. Si vostè excedeix el temps reservat o no compleix les normes de comportament o ús, AgilyGym i el Centre Adscrit es reserven el dret d'expulsar-lo de l’activitat o fins i tot de limitar el seu accés futur a la Plataforma. 

Vostè és l’únic responsable del seu comportament o de qualsevol persona a la qual convidi a unir-se, durant l’ús de les instal·lacions i serveis del Centre Adscrit, incloent: (i) el manteniment de les instal·lacions en el mateix estat en què es trobaven, (ii) el compliment de les normes de seguretat i de comportament de cada Centre Adscrit, i (iii) el deure d’informació al Centre Adscrit de qualsevol condició mèdica que pugui afectar la seva participació en activitats o l’ús de les instal·lacions dels Centre Adscrit.

Això significa que vostè és responsable de verificar un Servei del Centre Adscrit per determinar si és adequat per a vostè. Per exemple, els Serveis del Centre Adscrit podrien comportar risc de malaltia, lesions corporals, discapacitat o mort, i vostè assumeix lliurement i voluntàriament aquests riscos en triar participar en aquests Serveis del Centre Adscrit.

  1. Avaluació dels Centres Adscrits

Després de cada Serveis, els Membres podran avaluar els Centres Adscrits. Les avaluacions han de ser honestes i complir amb les normes d’Agyligym, que prohibeixen comentaris discriminadors, ofensius o enganyosos. Agyligym es reserva el dret d’eliminar avaluacions que incompleixin aquestes normes.

Agyligym no verifica l'exactitud de les avaluacions, que podrien ser incorrectes o enganyoses.

  1. Contingut proporcionat pels Membres a la Plataforma

Els Membres poden proporcionar contingut, incloent fotografies, comentaris i altra informació rellevant durant el seu ús de la Plataforma. En publicar dit contingut, vostè concedeix a Agyligym una llicència mundial, no exclusiva i gratuïta per utilitzar aquest contingut amb finalitats promocionals o de millora de la Plataforma.

  1. TERMES DEL SERVEI PER ALS CENTRES ADSCRITS

    1. Publicació i gestió d’anuncis

Els Centres Adscrits poden publicar els seus Serveis en la Plataforma especificant informació precisa sobre les activitats i serveis que ofereixen, incloent preus, horaris, requisits per als Participants i altra normativa rellevant d’aplicació (la “Oferta”). La visibilitat de la Oferta a la Plataforma pot variar en funció de factors com les valoracions dels Membres, l’historial de cancel·lacions o la popularitat del Servei.

Crear una Oferta és fàcil i vostè té el control de com brinda el Servei al Membre: com fixa el seu preu, la disponibilitat i les regles de cada Oferta. Agyligym ofereix eines que l' ajudaran a configurar i administrar una Oferta. La seva Oferta ha d'incloure informació completa i precisa sobre el seu Servei, el seu preu, altres càrrecs i qualsevol norma o requisit aplicable a la seva Oferta. Vostè és responsable dels seus actes o omissions, així com de mantenir la informació de la seva Oferta (inclosa la disponibilitat del calendari) i el contingut (com les fotos) actualitzats i precisos en tot moment. Vostè és responsable d'obtenir una assegurança adequada per als seus Serveis dels Membres i li suggerim que revisi acuradament els termes i condicions de la pòlissa, inclosos els detalls de la cobertura i les exclusions. Vostè és responsable de comprendre i complir amb totes les lleis, normes, reglaments i contractes amb tercers que s'apliquin la seva Oferta o Serveis oferts.

Consulteu les normes locals per saber quines s'apliquen als Serveis que planeja oferir. La informació que proporcionem respecte als requisits legals és únicament de caràcter informatiu, i vostè ha de corroborar de forma independent les seves obligacions. Vostè és responsable d'administrar i utilitzar les dades personals dels Membres i altres persones de conformitat amb les lleis de privacitat aplicables i els presents Termes. Si té algun dubte sobre com s' apliquen les lleis locals, ha de buscar assessoria legal en tot moment.

  1. Naturalesa dels serveis i responsabilitat

La relació entre Agyligym i els Centres Adscrits és de naturalesa exclusivament mercantil, no poden ser considerats sota cap supòsit com constitutius d’una relació laboral de caràcter general o especial. Agyligym i els Centres Adscrits actuaran sempre pel seu propi compte i risc, assumint plena responsabilitat de la seva gestió, dins del seu àmbit d’actuació i de decisió.

La responsabilitat dels Centres Adscrits, inclosa la dels seus professionals, serà la derivada de l’execució dels Serveis en els termes que exigeixi la bona pràctica professional. En conseqüència, Agyligym no respondrà dels errors o de les deficiències que es puguin produir en el decurs de la prestació de Servies per part dels Centres Adscrits o dels seus empleats i professionals.

En conseqüència, la relació entre Agyligym i els Centres Adscrits és independent. Els Centres Adscrits organitzen els Serveis oferts, estableixen els seus preus i determinen les condicions de prestació dels seus Serveis, tenint total llibertat per decidir si ofereixen els seus Serveis a través de la Plataforma i sota quines condicions.

Vostè és responsable dels seus propis actes i omissions i també és responsable dels actes i omissions de qualsevol persona a la qual permeti participar en la prestació dels seus Serveis. Vostè és responsable d'establir el preu i les regles i requisits de la seva Oferta. Vostè ha de descriure tots i cadascun dels càrrecs i tarifes en la descripció de la seva Oferta i no podrà cobrar cap tarifa o càrrec addicional fora de la Plataforma Agyligym. No incentivi els Membres a crear comptes de tercers, enviar avaluacions, proporcionar la seva informació de contacte o prendre altres mesures fora de la Plataforma Agyligym.

Si vostè accepta condicions o celebra contractes amb tercers, declara i garanteix que està autoritzat per celebrar contractes i comprometre el seu equip, empresa o una altra organització, i que cada entitat que utilitza està en regla d' acord amb les lleis del lloc on s'estableix. Si realitza altres funcions, vostè reconeix i garanteix que té autorització per realitzar-les.

Vostè reconeix que ser Centre Adscrit comporta riscos inherents i accepta que assumeix tot risc que es derivi del seu accés i ús de la Plataforma, l'oferta de Serveis o qualsevol interacció que tingui amb altres Membres, ja sigui en persona o en línia. Vostè accepta que ha tingut l'oportunitat d'informar-se sobre la Plataforma i qualsevol llei, reglament, normativa o obligació que pogués aplicar-se a les seves Ofertes o Serveis i que per a això no es basa en cap manifestació de llei o de dret realitzada per Agyligym.

  1. Obligacions dels Centres Adscrits

Els Centres Adscrits són els únics responsables d’assegurar que la Oferta inclogui una informació completa i actualitzada sobre els Serveis que ofereixen, incloent: (i) el contingut visual i descripció precisa dels Serveis, (ii) els horaris disponibles i altres requisits específics per als Membres, i (iii) les normes de comportament que els Membres han de seguir en la utilització dels Serveis.

Els Centres Adscrits són també els únics responsables de tenir contractada una assegurança adequada per a la prestació dels Serveis, i complir amb els estàndards de seguretat i higiene, en cada cas aplicables, segons determini la legislació en vigor en cada país en el que operi cadascun dels Centres Adscrits.

És responsabilitat dels Centres Adscrits assegurar que els Serveis oferts compleixen amb tota la legislació, normativa i permisos requerits per la legislació en vigor en cada país en el que operi cadascun dels Centres Adscrits. Agyligym no es fa responsable de cap incompliment per part de dits Centres Adscrits.

Quan vostè accepta una sol·licitud de reservació o rep una confirmació de reservació a través de la Plataforma, vostè està celebrant un contracte directament amb el Membre i vostè és responsable de brindar el Servei en els termes i al preu especificats en la seva Oferta. Vostè també accepta pagar les tarifes aplicables, com la Tarifa de servei d’Agyligym (i els impostos aplicables) de cada reservació. Qualssevol termes o condicions que inclogui en qualsevol contracte complementari amb els Membres han de: (i) ser coherents amb els presents Termes i la informació proporcionada en la seva Oferta, i (ii) aparèixer de forma destacada en la descripció de la seva Oferta.

  1. Modificació o cancel·lació dels Serveis

Els Centres Adscrits no podran cancel·lar els Serveis sense un motiu vàlid justificat. En cas que els Centres Adscrits cancel·lin un Servei sense un motiu vàlid justificat, Agyligym podrà impostar penalitzacions, incloent tarifes addicionals o una reducció de la visibilitat de la Oferta.

No obstant l’anterior, en cas de circumstàncies extraordinàries, com ara problemes de salut, condicions meteorològiques severes o altres esdeveniments imprevistos, Agyligym podrà intervenir per gestionar la cancel·lació i oferir alternatives als Membres afectats.

Si vostè li cancel·la a un Membre sense una raó vàlida, podríem imposar una tarifa de cancel·lació i altres conseqüències. Si: (i) un Membre experimenta un contratemps amb la reservació, (ii) una circumstància extraordinària o (iii) es cancel·la una reservació, la suma que a vostè se li pagui com a Amfitrió es reduirà en la quantitat que se li reemborsi o proporcioni al Membre i en qualsevol altre cost raonable en el qual incorrem com a resultat de la cancel·lació. Si un Membre rep un reemborsament després que vostè hagi rebut el cobrament, o si l'import del reemborsament i altres despeses incorregudes per Agyligym excedeixen la suma que vostè ha cobrat, Agyligym podria recuperar-lo de vostè, fins i tot deduint el reemborsament amb els seus futurs cobraments en qualitat de Centre Adscrit.

  1. Avaluació dels Membres

Després de cada Servei, els Centres Adscrits podran avaluar els Membres. Les avaluacions han de ser honestes i complir amb les normes d’Agyligym, que prohibeixen comentaris discriminadors, ofensius o enganyosos. Agyligym es reserva el dret d’eliminar avaluacions que incompleixin aquestes normes. 

Agyligym no verifica l'exactitud de les avaluacions, que podrien ser incorrectes o enganyoses.

  1. Contingut proporcionat pels Centres Adscrits a la Plataforma

Els Centres Adscrits poden proporcionar contingut, incloent fotografies, comentaris i altra informació rellevant durant el seu ús de la Plataforma. En publicar dit contingut, vostè concedeix a Agyligym una llicència mundial, no exclusiva i gratuïta per utilitzar aquest contingut amb finalitats promocionals o de millora de la Plataforma.

  1. FUNCIONAMENT DE LA PLATAFORMA

    1. Permisos la Plataforma

La Plataforma sol·licita alguns permisos per donar un millor servei als seus usuaris, ja siguin Centres Adscrits o Membres: (i) Localització: per poder situar-lo al mapa i mostrar-li els punts més propers sol·licitem que ens comparteixi la seva localització. Aquesta informació no és compartida amb cap altre servei ni empresa, únicament es per facilitar-li l’ús de la Plataforma i dels seus Serveis, i (ii) Notificacions Push: Sol·licitem permís per poder enviar-li notificacions relatives a l’ús dels serveis, ofertes, promocions, informació del servei. Aquesta informació no és compartida amb cap altre servei o empresa, únicament per enviar correus electrònics a la seva bústia.

  1. Normes de funcionament de la Plataforma

En utilitzar la Plataforma vostè es compromet a respectar les normes d’ús incloent, l’obligació de: (i) tractar als altres Membres amb respecte i actuar amb integritat, (ii) no proporcionar informació falsa o enganyosa, (iii) no intentar evadir les tarifes o normes establertes per Agyligym, i (iv) complir amb tota la legislació i normativa d’aplicació.

Vostè ha de seguir aquestes regles i no ha d'ajudar o induir-les a altres a trencar-les o eludir-les. Actuï amb integritat i tracti els altres amb respecte. No mira, tergiversi ni representi falsament algú ni fingeixi ser una altra persona. Sigui educat i respectuós en comunicar-se o interactuar amb altres. No intenti evadir el compliment d'aquests Termes, com mitjançant la creació d'un compte o anuncis duplicats. No discrimini ni assetgi a altres persones. No extregui continguts, no accedeixi il·legalment, no realitzi enginyeria inversa, no comprometi ni menyscabi la Plataforma. No utilitzi bots, rastrejadors, extractors de contingut o altres mitjans automatitzats per accedir o recopilar dades o un altre contingut de la Plataforma o interactuar d' una altra manera amb ella. No accedeixi il·legalment, no eviti, elimini, menyscabi ni intenti eludir cap mesura tecnològica o de seguretat utilitzada per protegir la Plataforma o el seu Contingut. No desxifri, descompili, desmunti ni realitzi enginyeria inversa de cap programari o maquinari utilitzat per proporcionar la Plataforma. No prengui cap mesura que pugui danyar o afectar negativament el rendiment o el bon funcionament de la Plataforma. Només utilitzi la Plataforma segons l'autoritzat per aquests Termes o un altre acord amb nosaltres. Vostè només pot utilitzar la informació personal d'un altre Membre segons sigui necessari per facilitar una transacció utilitzant la Plataforma conforme a l'autoritzat pels presents Termes. No utilitzi la Plataforma, les nostres eines de missatges ni la informació personal dels Membres per enviar missatges comercials sense el consentiment exprés d'ells. Vostè pot utilitzar el Contingut disponible a través de la Plataforma únicament segons sigui necessari per permetre l'ús de la Plataforma com Centre Adscrit. No utilitzi Contingut llevat que tingui permís del seu propietari o que l'ús estigui autoritzat per nosaltres en aquests Termes o un altre acord que vostè tingui amb nosaltres. No demani, realitzi ni accepti una reservació ni cap pagament fora de la Plataforma per tal d'evitar pagar tarifes, impostos o per qualsevol altre motiu. No demani, realitzi ni accepti una reservació ni cap pagament fora de la Plataforma per tal d' evitar pagar tarifes, impostos o per qualsevol altre motiu. No exigeixi ni animi els hostes a obrir un compte, deixar una avaluació, completar una enquesta o interactuar d'una altra manera amb un lloc web, aplicació o servei de tercers abans, durant o després d'una Reservació, llevat que Agyligym ho autoritzi. No s'involucri en cap pràctica que pretengui manipular el nostre algoritme de recerca. No reservi Serveis de l' Amfitrió llevat que efectivament hagi d' utilitzar-los. No utilitzi, copiï, mostri, ni reflecteixi la Plataforma, cap Contingut, cap marca d' Agyligym ni cap disseny o disposició de la pàgina sense el nostre consentiment. Compleixi amb les seves obligacions legals. Comprengui i segueixi les lleis que se li apliquin, incloses les lleis de privacitat, protecció de dades i exportació. No utilitzi el nom, el logotip, la marca registrada o les marques comercials d'Agyligym o altres persones sense autorització. No utilitzi ni registri cap domini, nom d' usuari de xarxes socials, nom comercial, marca comercial, marca, logotip o un altre identificador d' origen que sigui confusament similar a qualsevol marca comercial, logotip o marca d'Agyligym.

  1. Gestió de comptes dins de la Plataforma

Per accedir a les funcions completes de la Plataforma, cal registrar-se i crear un compte. El registre està permès per a persones majors de 18 anys o organitzacions legalment constituïdes. En crear un compte, vostè es compromet a proporcionar informació veraç, completa i actualitzada.

Els Membres i Centres Adscrits són responsables de mantenir la confidencialitat de les credencials del compte i de qualsevol activitat que tingui lloc sota el seu compte. Si sospita que la seguretat del seu compte ha estat compromesa, ha de notificar-ho immediatament a Agyligym.

Agyligym es reserva el dret de verificar la identitat dels Membres i dels Centres Adscrits mitjançant documents oficials o altres mitjans, segons sigui necessari per garantir la seguretat i integritat de la Plataforma.

  1. Condicions generals de cancel·lació i eliminació de comptes dins de la Plataforma

Els Membres i Centres Adscrits poden eliminar els seus comptes en qualsevol moment a través de la Plataforma o, en cas d’impossibilitat, contactant amb Agyligym. De la mateixa manera, Agyligym pot suspendre o eliminar comptes que incompleixin aquests Termes o les polítiques aplicables, donant un preavís quan sigui possible.

En eliminar un compte, totes les activitats futures programades es cancel·laran automàticament, i els reemborsaments es gestionaran segons les polítiques vigents. Un compte eliminat no podrà ser recuperat posteriorment.

  1. Contingut de la Plataforma: Propietat intel·lectual i llicència d’ús

Tot el contingut disponible a través de la Plataforma, incloent dissenys, logos, funcionalitats i textos, és propietat exclusiva Agyligym o dels seus llicenciants. Els Membres i Centres Adscrits no poden utilitzar, modificar o reproduir aquest contingut sense autorització expressa per part d’Agyligym.

Agyligym concedeix als Membres i Centres Adscrits una llicència limitada, no exclusiva i no transferible per utilitzar la Plataforma amb finalitats personals i no comercials, sempre d'acord amb aquests Termes.

Algunes parts de la Plataforma li permeten proporcionar comentaris, text, fotos, àudio, vídeo, informació i altres continguts ("Contingut"). En proporcionar Contingut, en qualsevol forma i per qualsevol mitjà, vostè atorga a Agyligym una llicència no exclusiva, mundial, lliure de regalies, perpètua, sublicenciable i transferible per accedir, usar, emmagatzemar, copiar, modificar, preparar treballs derivats, distribuir, publicar, transmetre, emetre i explotar d'una altra manera, de qualsevol manera, aquest Contingut per proporcionar i/o promoure la Plataforma,  en qualsevol mitjà o plataforma, coneguda o desconeguda fins a la data i en particular a Internet i xarxes socials. Si el Contingut inclou informació personal, aquest Contingut només s' utilitzarà per a aquestes finalitats si aquest ús compleix amb les lleis de protecció de dades aplicables de conformitat amb la nostra Política de Privacitat.

Vostè és l'únic responsable de tot el Contingut que proporcioni i garanteix que és titular o que està autoritzat a concedir a Agyligym els drets descrits en aquests Termes. Vostè és responsable si algun dels seus Continguts viola o infringeix els drets de propietat intel·lectual o privacitat de qualsevol tercer. Es prohibeix, entre altres coses, el contingut discriminatori, obscè, assetjador, enganyós, violent i il·legal. Vostè consent que Agyligym posi a disposició serveis o eines automatitzades per traduir el Contingut i que el seu Contingut es tradueixi a través d'aquests serveis o eines. Agyligym no garanteix la precisió o la qualitat de les traduccions i els Membres són responsables de corroborar la precisió d'aquestes traduccions.

  1. Resolució de conflictes i reclamacions

Agyligym anima els Membres o Centres Adscrits a resoldre de manera directa qualsevol conflicte derivat de l'ús de la Plataforma. Si no es pot arribar a un acord, Agyligym pot intervenir com a mediador, segons sigui apropiat.

Si un Centre Adscrit o Membre considera que s’ha produït un dany o incompliment durant un Servei contractat, pot presentar una reclamació a través del Centre d’Assistència Agyligym. Les parts implicades hauran de col·laborar amb Agyligym proporcionant tota la informació rellevant. [Nota a Agyligym: Confirmar si disposareu d’un Centre d’Assistència].

Agyligym es reserva el dret de determinar la resolució final de qualsevol conflicte o reclamació, basant-se en les proves disponibles i les polítiques aplicables.

Si vostè considera que un Membre, Oferta o Contingut representa un risc imminent de dany per a una persona o propietat, s'ha de posar en contacte immediat amb les autoritats locals abans de posar-se en contacte amb Agyligym. A més, si considera que un Membre, una Oferta o un Contingut han infringit les normes d’aplicació, vostè ha de comunicar les seves inquietuds a Agyligym. Si vostè denuncia un problema a les autoritats locals, Agyligym podria sol·licitar una còpia d'aquest report. Excepte quan ho exigeixi la llei, no estem obligats a prendre accions en resposta a cap report.

Si un Membre proporciona proves vàlides que vostè ha danyat els béns mobles o immobles del Membre reclamant o del propietari del Centre Adscrit reclamant sigui responsable o tingui un interès econòmic o ha causat la pèrdua d'ingressos per reservacions a través de la Plataforma el Centre Adscrit podria notificar a Agyligym i/o sol·licitar una indemnització. Vostè serà notificat sobre la reclamació per danys i se li donarà l'oportunitat de respondre. Si vostè accepta pagar, o si la reclamació per danys s'envia a Agyligym i Agyligym determina a la seva sencera discreció que la reclamació per danys és vàlida i vostè és responsable de la reclamació per danys, Agyligym, pot cobrar la suma de la reclamació per danys a vostè. Vostè accepta que Agyligym pugui intentar cobrar-li a vostè en virtut de qualsevol pòlissa d'assegurança que mantingui i que Agyligym també pugui interposar contra vostè qualsevol recurs que pugui tenir disponible en virtut de la legislació aplicable, inclosa la remissió de l'assumpte a una agència de cobrances i/o la recerca de formes disponibles d'acció i/o reclams en contra seu. Vostè accepta cooperar de bona fe, proporcionar qualsevol informació que Agyligym sol·liciti, executar documents i prendre altres mesures raonables en relació amb reclamacions per danys, reclamacions de Centres Adscrits, reclamacions en virtut de pòlisses d'assegurança o altres reclamacions relacionades amb la prestació o ús dels Serveis del Centre Adscrit.

Li oferim el dret a fer servir una Plataforma que permet als Centres Adscrits publicar, oferir, buscar i reservar Serveis. Tot i que ens esforcem al màxim per procurar que els Membres gaudeixin d'una excel·lent experiència amb Agyligym, no controlem ni podem controlar la conducta dels Membres. Com a Centre Adscrit, vostè reconeix que Agyligym té dret, però no té cap obligació, de supervisar l'ús de la Plataforma i verificar la informació proporcionada pels Membres. Per exemple, podem revisar, inhabilitar l'accés, eliminar o editar el Contingut per a: (i) operar, protegir i millorar la Plataforma (fins i tot amb finalitats de prevenció del frau, avaluació de riscos, investigació i atenció al client); (ii) assegurar el compliment per part dels Membres d'aquests Termes; (iii) complir amb la llei aplicable o l'ordre o requeriment d'un tribunal, un organisme de seguretat, administratiu o governamental; (iv) abordar el Contingut que determinem que és perjudicial o objectable; (v) prendre les mesures establertes en aquests Termes; i (vi) mantenir i fer complir qualsevol criteri de qualitat o elegibilitat, fins i tot eliminant Ofertes que no compleixin amb els criteris de qualitat i elegibilitat.

  1. Interrupció i finalització de l’ús de la Plataforma

El contracte entre vostè i Agyligym reflectit en els presents Termes entra en vigor quan vostè accedeix a la Plataforma (per exemple, per crear un compte) i roman vigent fins que vostè o Agyligym rescindeixin el contracte en virtut d'aquests Termes.

Vostè pot rescindir aquest contracte en qualsevol moment enviant un correu electrònic o eliminant el seu compte. Agyligym podria rescindir aquest contracte i el seu compte per qualsevol motiu donant notificació amb 30 (trenta) dies d'anticipació per correu electrònic o utilitzant qualsevol altra informació de contacte que vostè hagi proporcionat en el seu compte. Agyligym també pot rescindir aquest contracte immediatament i sense previ avís i deixar de proporcionar accés a la Plataforma si vostè incompleix aquests Termes, infringeix les lleis aplicables o si considerem raonablement que la rescissió és necessària per protegir Agyligym, els seus Membres o tercers. Si el seu compte està inactiu per més de dos (2) anys, podríem cancel·lar-la sense previ avís.

Si (i) incompleix aquests Termes, (ii) infringeix les lleis, normatives aplicables o els drets de tercers, o (iii) Agyligym considera raonablement necessari protegir Agyligym, els seus Membres, Centres Adscrits o tercers; Agyligym podria, amb o sense previ avís: Suspendre o limitar el seu accés o ús de la Plataforma i/o del seu compte; suspendre, eliminar, inhabilitar l'accés o restringir la visibilitat d’Ofertes, Avaluacions o un altre Contingut; cancel·lar reservacions pendents o confirmades; suspendre o revocar qualsevol estat especial associat al seu compte. En el cas d'infraccions menors o quan sigui apropiat tal com sigui determinat per Agyligym a la seva sencera discreció, Agyligym li notificarà qualsevol mesura prevista i li donarà l'oportunitat de resoldre el problema. Vostè pot apel·lar les accions que es prenguin en virtut d'aquesta clàusula posant-se en contacte amb el servei d'atenció al client.

Agyligym complir amb la llei aplicable, o l'ordre o requeriment d' un tribunal, un organisme de seguretat o un altre organisme administratiu o governamental, incloses les mesures descrites anteriorment.

 Si vostè és Centre Adscrit i cancel·la el seu compte a Agyligym, les seves reservacions confirmades es cancel·laran automàticament i els seus Membres rebran un reemborsament total. Si vostè cancel·la el seu compte com a Membre, les reservacions confirmades es cancel·laran automàticament i els reemborsaments es regiran pels termes de la política de cancel·lació de la reservació de cada Centre Adscrit. Una vegada que aquest contracte hagi estat rescindit, vostè no tindrà dret a una restauració del seu compte o de qualsevol dels seus Continguts. Si el seu accés o ús de la Plataforma va ser limitat, o si el seu compte a Agyligym va ser suspès o si aquest acord va ser rescindit per Agyligym, vostè no podrà registrar un compte nou ni accedir o utilitzar la Plataforma a través d'un compte d'un altre Membre.

  1. Responsabilitat: exclusió de garanties i limitació

La Plataforma Agyligym es proporciona "tal com és" i sense cap garantia implícita o explícita. Agyligym no garanteix la disponibilitat constant ni l'absència d'errors en el servei.

Agyligym no serà responsable per danys indirectes, incidentals o conseqüents derivats de l'ús de la Plataforma, incloent pèrdua d'ingressos, danys emocionals o interrupcions del Serveis.

Per exemple: (i) no avalem ni garantim l'existència, la conducta, el rendiment, la seguretat, la qualitat, la legalitat o la idoneïtat de cap Membre, Centre Adscrit, Oferta o tercer; (ii) no garantim l'acompliment o la no interrupció de la Plataforma; i (iii) no garantim que la verificació de la identitat o d'antecedents realitzada a les Ofertes o Membres (si n'hi hagués) identifiqui conductes indegudes passades o previngui conductes indegudes futures. 

Les limitacions de responsabilitat en aquests Termes s'apliquen en la mesura màxima permesa per llei. Si vostè té drets o garanties establerts per llei dels quals Agyligym no pugui deslligar-se, la durada d'aquests drets o garanties establerts per llei estarà limitada a la màxima mesura permesa per llei. 

Ni Agyligym ni cap altra part involucrada en la creació, producció o lliurament de la Plataforma o de qualsevol Contingut serà responsable de cap dany incidental, especial, exemplar o conseqüent, incloent lucre cessant, pèrdua de dades o pèrdua del prestigi i bon nom, interrupció del servei, dany informàtic o falla del sistema o el cost de productes o serveis substitutius o de qualsevol dany per lesions personals o corporals o angoixa emocional o dany moral que sorgeixi de o es relacionin amb (i) aquests Termes, (ii) l'ús o la impossibilitat d'ús de la Plataforma o qualsevol Contingut, (iii) qualsevol comunicació, interacció o reunió que vostè pugui tenir amb algú amb qui interactuï o amb qui es reuneixi a través de la Plataforma o com a resultat del seu ús,  o (iv) la publicació o reservació d'una Oferta, inclosa la prestació o l'ús de Serveis del Centre Adscrit, ja sigui per garantia, contracte, greuge o il·lícit civil (inclosa la negligència), responsabilitat derivada del producte o qualsevol altra teoria jurídica, i si Agyligym ha estat o no informada de la possibilitat d'aquests danys, fins i tot si es determina que un remei limitat establert en aquests Termes ha fracassat en el seu propòsit essencial.

  1. TARIFES DE SERVEI I IMPOSTOS

    1. Tarifes de servei

Agyligym pot cobrar les tarifes d’ús de la Plataforma als Centres Adscrits, no obstant, l’ús de la Plataforma serà gratuït per part dels Membres, que només hauran d’abonar el cost del Servei efectivament contractat al Centre Adscrit de la seva elecció. Aquestes tarifes es detallen durant el procés de reserva i poden variar en funció del tipus de Servei.

Agyligym es reserva el dret de modificar les tarifes de servei en qualsevol moment, i notificarà als Centres Adscrits qualsevol canvi en les tarifes abans que entrin en vigor. Els canvis en les tarifes no afectaran les reservacions realitzades abans de l'entrada en vigor del canvi de les mateixes.

  1. Impostos aplicables

Els Centres Adscrits són els únics responsables d'informar-se sobre les seves obligacions fiscals i complir-les, incloent la declaració i el pagament d’impostos sobre la renda, impost general indirecte o altres gravàmens aplicables. Agyligym podrà col·laborar amb les autoritats fiscals per recaptar impostos en nom dels Centres Adscrits, si així li és requerit per part d’una autoritat competent.

  1. Facturació

La facturació dels honoraris derivats de l’ús de la Plataforma s’efectuarà per part de Agyligym d’acord amb l’acordat amb el Centre Adscrit.

El Centre Adscrit podrà, en qualsevol cas, manifestar les seves objeccions o consideracions respecte de la factura, el seu contingut o el seu import dirigint un correu electrònic a Agyligym.

  1. Cobrament

El cobrament de l’ús de la Plataforma s’efectuarà per part d’Agyligym als Centres Adscrits per mitjà de [confirmar plataforma de cobrament Firebase, Google, Money], les condicions de la qual s’indiquen a continuació i les quals vostè declara conèixer i acceptar expressament: [incloure enllaç].

Són a càrrec del Centre Adscrit totes les despeses i comissions bancàries relacionades amb el pagament de les tarifes d’ús de la Plataforma. En cas que el pagament de la tarifa es realitzi mitjançant transferència bancària internacional que porti aparellada comissió, totes les despeses de la mateixa hauran de ser satisfetes pel Centre Adscrit en origen, havent de fer arribar l’import de la corresponent factura net de comissions o altres despeses bancàries.

  1. CONFIDENCIALITAT

Agyligym i els Centres Adscrits estan subjectes al deure de prudència i de confidencialitat, essent la seva obligació i també la dels seus professionals, col·laboradors i empleats de respectar el secret de qualsevol informació confidencial transmesa pels Membres que es refereixi al propi Membre o a tercers en el marc dels Serveis prestats al Membre. Aquesta obligació de confidencialitat és solament envers els Membres, sense que es pugui al·legar que sigui aplicable a altres entitats relacionades o filials, ni als accionistes, socis, directius, empleats o familiars dels Membres. Aquesta obligació no està limitada en el temps i abasta no solament a Agyligym i els Centres Adscrits, sinó també als empleats i col·laboradors de la mateixa.

El deure de confidencialitat impedeix a Agyligym i els Centres Adscrits i als seus professionals revelar als Membres cap tipus d’informació relativa a un altre Membre -passat, actual o futur– de la qual hagin tingut o puguin tenir coneixement en el marc de l’ús de la Plataforma o de la prestació de Serveis per part del Centre Adscrit.

Excepte indicació expressa en contra, els Membres autoritzen a Agyligym i els Centres Adscrits a la difusió de material fotogràfic o de videografia amb fins promocionals i comercials propis. Agyligym inclourà la informació facilitada pels Membres en les seves bases documentals internes, sense perjudici de preservar en qualsevol cas el deure de confidencialitat

  1. PROTECCIÓ DE DADES

Les finalitats legítimes del tractament de les dades de caràcter personal són la gestió professional de l’ús de la Plataforma i dels Serveis. 

La legitimació del tractament és la relació contractual que s’estableix entre Agyligym i els Centres Adscrits i els Membres, i el compliment de les obligacions professionals i legals derivades del mateix. L’ús de la Plataforma legitima la remissió de comunicacions i informació addicional sobre els Serveis i activitats de la Plataforma i els Centres Adscrits, no relacionades directament amb la prestació de Serveis contractats.

Les dades de caràcter personal que siguin proporcionades pels Centres Adscrits i pels Membres a Agyligym podran ser comunicades als Centres Adscrits per al correcte compliment dels Serveis contractats, sempre que aquests hagin d’intervenir o sigui convenient la seva intervenció.

Els Centres Adscrits i els Membres tenen els drets reconeguts en la Llei 29/2021, del 28 d’octubre, qualificada de protecció de dades personals (“LQPD”) per poder accedir, rectificar i suprimir les dades, així com a oposar-se al tractament.

Així mateix, si el Centre Adscrit o el Membre estigués domiciliat en un estat membre de la Unió Europea, tindrà els drets reconeguts en el Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell de 27 d’abril de 2016 (“RGPD”) de limitació en el tractament de dades i portabilitat dels mateixos. En conseqüència, el Centre Adscrit o el Membre té dret a sol·licitar la limitació de les seves dades personals i a obtenir una còpia de les dades personals objecte del tractament, a actualitzar-les, així com a sol·licitar la rectificació de les dades inexactes o, en el seu cas, sol·licitar la seva supressió quan, entre altres motius, les dades ja no siguin necessàries per a les finalitats per les quals van ser recollides. En determinades circumstàncies previstes en l’article 18 del Reglament General de Protecció de Dades, els interessats podran sol·licitar la limitació del tractament de les seves dades, cas en el qual únicament es conservaran per l’exercici o la defensa de reclamacions.  A conseqüència de l’aplicació del dret a la supressió o oposició al tractament de dades personals en l’entorn on-line, els interessats tenen dret a l’oblit segons la jurisprudència del Tribunal de Justícia de la Unió Europea. El Centre Adscrit o el Membre es pot oposar al tractament de les seves dades amb finalitats de comercialització. 

El Centre Adscrit o el Membre pot exercir els seus drets mitjançant correu electrònic dirigit a [indicar direcció e-mail].

Si el Centre Adscrit o el Membre considera que els seus drets no s’atenen degudament, té dret a presentar una reclamació davant l’Agència Andorrana de Protecció de Dades, la qual podran contactar a: Telèfon: (+376) 808 115; Direcció Postal: Edifici del Consell General, C/ Doctor Vilanova, 15-17 (planta 5); i pàgina web: www.apda.ad.

  1. RESPONSABILITAT PER DANYS

Agyligym només respondrà dels eventuals danys i perjudicis que causin efectivament als Centres Adscrits o als Membres quan siguin provats i exclusivament imputables a Agyligym o als seus professionals, i només quan hagin incorregut en dol o culpa greu, quedant expressament exclosos els danys i perjudicis que hagin pogut estar ocasionats per algun dels seus col·laboradors amb els qui manté una escrita relació de naturalesa mercantil.

En cap circumstància Agyligym serà responsable dels eventuals danys i perjudicis a un tercer o tercers derivats de la prestació dels serveis i de l’ús de la Plataforma.

En qualsevol cas, Agyligym no respondrà dels errors o de les deficiències que es puguin produir en el decurs de la prestació dels serveis i de l’ús de la Plataforma, com a conseqüència de la inexactitud, la insuficiència o la manca de puntualitat en la informació o en les actuacions requerides als Centres Adscrits o als Membres.

  1. APLICACIÓ

Tots i cadascun dels professionals de Agyligym queden sotmesos al deure de vetllar pel compliment dels presents Termes del Servei.

Aquests Termes poden ser modificats per Agyligym sense el consentiment de tercers, però la modificació no tindrà efectes retroactius. Si algun d’aquests Termes fos nul, la seva nul·litat no perjudicarà la resta, que seguiran sent plena i vàlidament aplicables. 

Agyligym pot modificar els presents Termes en qualsevol moment. Si es realitzen canvis en els presents Termes, es publicarà la versió revisada en la Plataforma i s'actualitzarà la data indicada en "Última actualització" que apareix al començament d'aquests. També li comunicarem els canvis importants per correu electrònic, notificacions a través de la Plataforma, el servei de missatges o qualsevol altre mètode de contacte que hàgim posat a la seva disposició i que vostè hagi seleccionat almenys trenta (30) dies abans de la data d'entrada en vigor. Si vostè no està d'acord amb les modificacions dels Termes, ha de rescindir aquest contracte de forma immediata segons el que disposen aquests Termes. Si vostè no rescindeix el contracte abans de la data en què els Termes actualitzats entrin en vigor, l' accés continu o l' ús de la Plataforma constituirà l'acceptació dels mateixos.

Els serveis prestats als Centres Adscrits o els Membres durant l’ús de la Plataforma per Agyligym s’entendran realitzats d’acord amb el que s’estableix en aquests Termes.

Aquests Termes seran aplicables a qualsevol altre Servei, assessorament o actuació anteriorment prestat o que es presti en el futur a favor del mateix Centres Adscrits o Membres.

  1. FUR

Totes les qüestions que afectin directament o indirectament a la interpretació o compliment de les presents Termes seran sotmeses a la jurisdicció dels Batlles i Tribunals (“Batllia”) del Principat d’Andorra, a la que ambdues parts se sotmeten expressament amb renúncia al seu propi fur si un altre diferent els correspongués.